2B1GROUPs akkrediterede ITIL® V3 Foundation kursus er skabt for organisationer, som ønsker at træne for at opnå ITIL® V3 Foundation Eksamensniveau. Kurset kombinerer stemmer med animation og interaktive øvelser, hvor kursisten tillades egen indlæring, tempo og lokation.
ITIL® V3 Foundation kurset er akkrediteret af APM Group og svarer til et 3-dags klassebaseret træningskursus. Det består af syv temaer sammen med en hel prøveeksamen, som tillader kursisterne at teste sig selv forud for den aktuelle eksamen.
Fordele
- Eksamenssimulator som resulterer i høj beståelseskvotient
- Forøget indlæring
- Lavere indlæringstid
- Forøget styring og synlighed af udvikling og opnået mål for læring
- Reducerede rejseomkostninger
- Adgangsmulighed fra enhver lokation.
Målgruppe
ITIL® V3 er primært målrettet ansatte med ansvar for levering af IT services, dog vil al personale involveret i IT service finde kurset anvendeligt.
IT chefer må have kendskab til ITIL® V3 for at sikre, at medarbejdere i organisationen har det påkrævede vidensniveau. Det er endvidere vigtigt for forretningspersonale, chefer, dag-til-dag kunder og slutbrugere, som opbygger gode relationer til deres IT serviceleverandører.
Softwareudviklere, driftsholdere og testere må have kendskab til IT servicestyringskrav, således de forstår relationen til IT servicechefer og sikrer, at krav fra starten indarbejdes i nye og reviderede produkter og services. Kurset er anvendeligt i enhver organisationsstørrelse, i såvel den offentlige som private sektor.
Hvorfor e-learning?
Teknologiske forbedringer og fremskridt inden for uddannelsesdesign betyder, at e-learning ikke længere kun er et alternativ til lavere omkostninger for traditionelle træningsmetoder. Vores træningsudbud er på mange måder langt mere optimal i forhold til størsteparten af udbuddet af klasseundervisning.
Udover en forøgelse af effektiviteten i træningsprocessen er det også mere fordelagtigt og omkostningsbesparelsen på e-learning favoriserer denne træningsmulighed.
Træningen kan målsættes specifikke individuelle krav og medarbejdere lærer nøjagtigt efter behov – til enhver tid, på enhver lokation. Medarbejdere lærer også i deres eget tempo og kan i løbet af kurset gentage hver sektion, så mange gange de har behov for og som en genopfrisker.
Kurset inkluderer
- Kurset kan leveres som CD-ROM, internet eller intranet via ILX Group
- Det består af animationer, tekst, lydspil og interaktive øvelser (læringsværksted)
- Supplerende indhold, såsom indeksmarkører, en “favorit” mulighed, fællesnoter, tilgængelig administrativ anvendelse, review bar og realtid pause
- En omfattende vedligeholdelsesservice, således at kurserne holdes opdateret
- ITIL® V3 Foundation eksamenssimulator
-
FAQ og nøgleordssøgning.
ITIL® V3 kurser udbydes i samarbejde med ILX GROUP plc, a APMG Accredited Training Organisation (ATO).
